Les questions qu’on nous pose le plus.
Données & sécurité
Mes données sont-elles en sécurité ?
Vos données sont hébergées en France et protégées. Renzio est conçu pour respecter le RGPD, et vous restez seul propriétaire de vos informations.
Que deviennent mes données si j’arrête ?
Elles restent les vôtres. Vous pouvez les exporter, et nous ne les revendons jamais. À la résiliation, votre compte est conservé le temps que vous puissiez tout récupérer.
Fonctionnalités
Les quittances sont-elles conformes ?
Oui. Les quittances et appels de loyer générés par Renzio reprennent les mentions obligatoires de la réglementation française, prêts à être envoyés.
Renzio envoie-t-il les quittances à mes locataires ?
Avec le plan Ultra, l’envoi par email est automatique. Avec le plan Standard, vous téléchargez le PDF et l’envoyez vous-même.
Renzio gère-t-il la colocation ?
Dès le plan Standard : colocation, location par chambre, et quittances individuelles pour chaque colocataire.
Faut-il installer un logiciel ?
Non. Renzio fonctionne directement dans votre navigateur, sur ordinateur, tablette et mobile.
Essai & abonnement
Faut-il une carte bancaire pour l’essai ?
Non. L’essai de 30 jours donne accès à toutes les fonctionnalités et ne demande aucune carte bancaire.
Que se passe-t-il à la fin de l’essai ?
Vos données sont conservées. Vous choisissez un plan pour continuer, sans rien perdre.
Puis-je changer de plan ou résilier ?
À tout moment. Le changement de plan est immédiat et la résiliation se fait en un clic, sans engagement ni frais cachés.
C’est le moment